Transport

Naszym klientom zapewniamy transport opału w wybrane miejsce.

Zapraszamy klientów z całego Śląska, zwłaszcza z Katowic, od których dzieli nas 20km, czy Rudy Śląskiej (16km).

Najczęstsze pytania

Jaki jest termin oczekiwania na dostawę?

Możliwa jest dostawa w dniu zamówienia, jednakże lepiej zamawiać z wyprzedzeniem jednego dnia. Zaś w okresie zimowym, przy wzmożonym ruchu, najbezpieczniej zamawiać z wyprzedzeniem 2-3 dni.

Od ilu kilogramów oferują Państwo dostawę własnym transportem?

W przypadku węgla luzem, jest to 0,5 tony, natomiast węgiel paczkowany to 5 worków 25kg lub 15 worków 10kg.

Potrzebuję pomocy w zrzuceniu węgla do okienka.

Oczywiście można liczyć na naszą pomoc. Kierowca odpłatnie zrzuci węgiel lub wniesie węgiel workowany. Taką konieczność prosimy zgłosić konsultantowi w momencie składania zamówienia.

Mam wąską bramę wjazdową.

To żaden problem. W naszej flocie posiadamy mniejsze samochody dostawcze. Prosimy o poinformowanie naszego konsultanta o takiej konieczności w momencie składania zamówienia.

O co chodzi z tą akcyzą?

Przy prywatnym zamówieniu węgla na ogrzewanie mieszkania lub domu, są Państwo zwolnieni z płacenia podatku akcyzowego, dzięki czemu cena węgla jest niższa. Na przewiezienie węgla zwolnionego z akcyzy należy podać pełne dane w dokumentach dostawy.

Kiedy płacę za węgiel?

Za węgiel płacą Państwo kierowcy, przy odbiorze węgla. Daje to gwarancje zakupu węgla zgodnego z Państwa oczekiwaniami.